أعلنت شركة إدارة وتشغيل المترو في مصر عن استلام خطي المترو 1 و 2 للاحتفال بعيد الفطر المبارك عام 2023، بناءً على تعليمات وتوجيهات المهندس كامل محمد. وزير وزيرا للنقل.
أصدر المهندس علي الفضالي العضو المنتدب التنفيذي لشركة المترو تعليمات لتقديم أفضل خدمة ممكنة للركاب في يوم عيد الفطر المبارك الذي يحدد موعد شهر رمضان. ساعات العمل. الخط الثاني من خط حلوان - نيو ماج وخط شبرا الخيمة - المنيب خلال العيد.
منذ بدء ساعات الخدمة من المحطة في الساعة 5:15 صباحًا، وضعت الشركة جدولًا زمنيًا لعمليات القطارات خلال شهر رمضان المبارك حتى نهاية عطلة عيد الفطر المبارك. إذا كان وقت آخر قطار من المحطة وآخر قطار من الخط الأول يغادر محطة حلوان في الساعة 12:15 صباحًا، فسنلتقي بهم في محطة التبادل للخطين الأول والثاني.، ويغادر من محطة نيو مارغ الساعة 12:15 صباحًا. الخط الثاني من محطتي شبرا الخيمة والمنيب الساعة 12:30 صباحا. يغادر آخر قطار على الخط الثالث الساعة 12:30 صباحًا. 12:07 صباحا من محطة عدلى منصور. الإقلاع من محطة الكيت كات الساعة 12:38 صباحًا. في هذه المحطة، يندمج الخطان الأول والثاني في محطة أنور السادات في الساعة 1:00 صباحًا. تلتقي القطارات بين الرصيف 2 و 3 في محطة العتبة الساعة 12:30 صباحًا. عند الساعة 12:30 صباحا يندمج القطار في محطة جمال عبد الناصر بين الخط الأول والثالث ومن المقرر أن يتم تحديد الخطين الأول والثاني. وبلغ عدد الرحلات للخط الواحد بين محطتي حلوان والمرج الجديدة (510) رحلة وعدد الرحلات لخطين بين محطتي شبرا الخيمة والمنيب (612) رحلة.
بصرف النظر عن إدخال جميع القطارات المكيفة للتعامل مع موجة الحرارة، وتسهيل وتسهيل جميع مستخدمي مترو الأنفاق.
تم إنشاء مناطق انتظار سيارات الإسعاف في مباني المحطة للاستجابة للأمراض المفاجئة وحالات الطوارئ لكبار السن والمعاقين، وتم الاستعداد لتوفير سيارات إسعاف مجانية. كما يوجد تنسيق كامل مع الشرطة للتعامل مع الأعطال المفاجئة وإزالتها على الفور.